近年は訪日外国人観光客が急激に増加し、多くの外国人が日本国内の宿泊施設を利用しています。日本語が話せない外国人観光客にとって、インターネットは命綱と言えます。宿泊施設でより多くの外国人観光客を取り込むためには、ホテルの客室内で無線lanが利用できる環境を整備することが必須です。
特に最近は旅行の際にモバイルパソコンだけでなく、スマートフォンやタブレット端末を持ち歩く人が増えています。スマートフォンなどのモバイル機器でインターネットに接続する場合には無線Wi-Fiに限られており、有線lanでは接続することができません。そのため、施設内に無線Wi-Fi用のアンテナを設置する必要があります。利用客向けにインターネットの利用環境を構築する場合には、コスト削減と同時に十分なセキュリティを確保しなければなりません。
セキュリティの確保と導入コスト削減を両立させる方法とは
ホテルで利用客向けに客室で無線lanが利用できるようにする場合には、セキュリティを確保するために事務作業などの業務用と利用客向けに別の回線を用意する必要があります。フロントや事務室などで業務のために使用する端末をWi-Fi接続をする場合には、利用客用とは別に業務用の通信設備を設置して別のチャンネルでアクセスするようにします。
従来型の機器であれば業務用と利用客用で別々にルーターやWi-Fiアンテナを設置しなければならず、この方法だとコストが高くなってしまいます。最近は1台の機器で複数のチャンネルで通信ができるルーターやWi-Fiアンテナがされているので、物理的に1台の機器を設置するだけで利用客用と業務用で別々のチャンネルで通信を行うことが可能です。
インターネット利用環境を構築するメリットとは
ホテルの客室内で無線lanが利用できるように、環境を整備し維持するためには余分のコストがかかりますが、多くのメリットがあります。インターネット環境を整える最大のメリットは、集客のために効果的であることです。今は日本人も外国人も多くの人が旅行の際にスマートフォンやタブレット端末を持ち歩いています。旅行先で仕事をしたり観光に関する情報を収集するために、インターネット環境は必須です。
インターネットが使えるようにする事で空室率を減らすことができる可能性があるので、収益を上げることができます。外国人観光客も自分でインターネットを利用して観光に関する情報を収集することができるので、接客応対をする手間を省くことができます。業務を減らすことが出来るのでスタッフの人数を削減でき、経営の効率化に寄与します。